top of page
C.png.PNG

Handelsbetingelser for BeeWise.dk

​

1. Generelle oplysninger

​

Disse handelsbetingelser gælder for køb af produkter på BeeWise.dk:

  • Firmanavn: BeeWise.dk

  • Adresse: Vejlevej 48, 8800 Viborg

  • CVR-nummer: 20577177

  • Telefon: +45 27 21 07 34

  • E-mail: honning@beewise.dk

 

2. Priser og betaling

  • Alle priser er inkl. moms og angivet i DKK.

  • Vi modtager betaling via VISA og MasterCard.

  • Beløbet trækkes først ved afsendelse af varen.

  • Ved bestilling af større mængder, kontakt os. 

​

3. Fragt, levering og afhentning.

  • Vi leverer til adresser i Danmark, udland efter aftale.

  • Leveringstiden er normalt 2-5 hverdage.

  • Fragtomkostninger beregnes ved kassen.

  • Afhentning ved Grønnebakken kan vælges

​

4. Fortrydelsesret

  • Du har 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden, med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Varen skal være i original ubrudt emballage
    (Der er ingen fortrydelsesret på fødevarer, så som honning med mere)

  • Fortrydelsesfristen starter den dag, hvor ordren er leveret.

  • Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

  • Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 dage efter leveringen og være os i hænde senest 14 dage efter, vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

  • Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail til honning@beewise.dk, hvor du tydeligt gør opmærksom på dit ønske. Skriv gerne hvorfor du har fortrudt dit køb.

  • Fragtomkostninger refunderes ikke ved fortrydelse.

​

5. Varens stand ved returnering

  • Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering end nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

  • Honning og andre fødevarer, kan ikke returneres af hensyn til sundheds- og sikkerhedsregler.

  • Stearinlys lavet af bivoks, cremer og andre kosmetiske produkter, der er blevet åbnet, prøvet eller brugt, kan heller ikke returneres.

  • Hvis varen er prøvet udover, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette kan betyde, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. BeeWise vurderer varens stand ved modtagelse.

​

6. Reklamationsret

  • Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for fabrikations- og materialefejl.

  • Reklamation vedrørende fejl og mangler skal meddeles til BeeWise.dk i rimelig tid efter varens modtagelse. Max. to måneder anses som rimelig tid.

  • Ved berettiget reklamation refunderer vi rimelige fragtomkostninger.

  • Reklamationsretten frafalder ved forkert eller ualmindelig brug eller betjening  af produktet.

  • BeeWise.dk dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

 

7. Persondatapolitik

  • Vi behandler dine personlige oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning. Læs vores fulde privatlivspolitik som du finder nederst på siden.

 

8. Ansvarsbegrænsning

  • BeeWise.dk kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller fejl, som skyldes forhold uden for vores kontrol.

  • Vi tager forbehold for pris- og trykfejl på hjemmesiden.

 

9. Ændringer i handelsbetingelserne

  • Vi forbeholder os retten til at ændre disse handelsbetingelser. Ændringer vil blive offentliggjort på hjemmesiden.

 

10. Kontakt

bottom of page